近日，墨言教育（以下简称我司）发现有不明机构、个人冒充我司散布谣言，采用信函邮寄形式伪造退费公告、造假公章、虚假客服Q0等形式，欺骗侵犯学员和我司合法权益:

我司从未委托任何第三方机构进行任何退费及协助工作，任何要求学员用户向个人账户或非我司指定收款账户转账付款的行为均非我司官方收款行为，在我司为无效付款。请广大用户通过银行、支付宝、微信等渠道转账支付时认真核实，提高警惕，谨慎辨别，以防上当，切实保障好自己的权益!在此，我司特别提醒广大用户，保障好个人财产及信息安全。

务必提高防范意识，及时安装国家反诈APP。对任何侵犯我司及学员正当权益的行为，我司将保留追究相关人员法律责任的权利。如遇类似情况，请第一时间与我司联系。

官方举报电话:400-8050-835(该电话为我司指定官方客服联系方式)