近日，重庆墨言不语信息科技有限公司（以下简称我司）发现有不明机构、个人冒充我司散布谣言，采用信函伪造退费公告、合同文件、造假公章等形式，欺骗侵犯学员和我司合法权益：目前主要形式有以下几种：

（1）伪造合同文件、虚假信息骗取学员信任，打着退款的名义骗取学员财产等；

（2）发布钓鱼网站点击弹出对话框引导跳转退费，实施金融诈骗。

上述行为已严重侵害了我司及学员用户的正当权益，涉嫌违法犯罪！我司已将相关情况向监管部门、公安部门举报备案。在此，我司郑重声明如下：

我司从未委托任何第三方代为收款，任何要求学员向个人账户或非公司指定收款账户转账付款的行为均非我司授权，上述付款行为我公司不承担相应责任。请广大学员通过银行、支付宝、微信等渠道转账支付时认真核实，以防上当。

在此，我司特别提醒广大用户，保障好个人财产及信息安全。务必提高防范意识，及时安装国家反诈APP。对任何侵犯我司及学员正当权益的行为，我司将保留追究相关人员法律责任的权利。

如遇类似情况，请第一时间与我司联系。官方举报电话：400-8050-835（该电话为我司指定官方客服联系方式）特此声明！      

                                     重庆墨言不语信息科技有限公司

                                            2024年9月20日